“Agire con calma e gentilezza indipendentemente da quello che si prova.”
“L’errore che le persone commettono nell’illusione di focalizzazione consiste nell’attenzione per momenti selezionati e nella disattenzione per quello che accade in altri momenti. La mente è abile a costruire storie, ma non pare essere stata concepita per gestire il tempo.”
“Il mondo dentro la nostra testa non è una replica precisa della realtà; le nostre aspettative riguardo alla frequenza degli eventi sono distorte dalla quantità e dall’intensità emozionale dei messaggi cui siamo esposti.”
“Se ci piace la politica del presidente, ci piacciono anche, probabilmente, la sua voce e il suo aspetto. La tendenza ad apprezzare (o detestare) tutto di una persona, comprese cose che non si sono osservate, è definita «effetto alone».”
“Nell’economia dell’azione, lo sforzo è un costo, e l’acquisizione di una competenza è guidata dal bilanciamento di costi e benefici.”
“Le fantasie possono essere come ti pare ma i fatti sono come pare all'Universo.”
“La massa non potrà mai essere libera: solo l'individuo ne ha la possibilità.”
“Se guardiamo alla storia degli Stati Uniti, vediamo che sono stati un impero ben prima che una nazione.”
“I fatti dell'11 settembre sono cosa di poco conto rispetto a quanto può accadere.”
“A volte devi fermarti un attimo per assaporare il bouquet di una situazione così assurda.”
“La pazienza è l'arte di saper nascondere la propria impazienza. ”
“Le imprese producono senso, o scopi, e questi scopi possono essere: - fare in modo che la gente stia meglio;- evitare che qualcosa di buono scompaia;- riparare un torto.Ha anche detto che i soldi si fanno solo perseguendo questi scopi, anzi che si esiste solo per questi scopi e che non c'è nessuna differenza fra impresa e non profit.”
“Dire che Windows95 è uguale a Macintosh è come trovare una patata che somiglia a Gesù e credere di aver assistito al secondo avvento.”
“La battaglia per la libertà non è mai persa, perché non è mai vinta.”
“Ogni diritto è legato ad un dovere, così come ogni libertà ha a che fare con delle responsabilità.”