“Ho visto un dirigente di pubblicità subliminale, ma solo per un secondo.”
“Le imprese producono senso, o scopi, e questi scopi possono essere: - fare in modo che la gente stia meglio;- evitare che qualcosa di buono scompaia;- riparare un torto.Ha anche detto che i soldi si fanno solo perseguendo questi scopi, anzi che si esiste solo per questi scopi e che non c'è nessuna differenza fra impresa e non profit.”
“La cosa più importante che ho imparato dalle grandiaziende è che la creatività soffoca quando tutti devono seguire le regole.”
“Se l'impresa è sveglia, la ricchezza si accumula, non importa quel che faccia il Risparmio; se l'impresa dorme la ricchezza decade, qual che sia la sorte del Risparmio.”
“Le aziende prestano troppa attenzione a quanto costa fare certe cose. Dovrebbero preoccuparsi di più di quanto costa non farle.”
“Alcuni manager sostengono erroneamente che: Se abbiamo successo i consulenti non ci servono. Se non abbiamo successo, non possiamo permetterceli.”