“Le organizzazioni sull'orlo del fallimento sono solitamente sovra-dirette e sotto-guidate.”
“La nostra tendenza a creareeroi raramente si accorda col fatto che molti dei problemi più complessi richiedono soluzioni collettive.”
“La leadership è la capacità di tradurre la visione in realtà.”
“I dirigenti non nascono, sono fabbricati.”
“I buoni leader fanno sentire alle persone di essere nel cuore delle cose, non alla periferia. Ognuno sente di essere quello o quella che fa la differenza nel successo di un'organizzazione. Quando ciò accade le persone si sentono al centro e questo dà significato al loro lavoro.”
“Il primo ingrediente di base della leadership è una visione guida. Il leader ha una chiara idea di ciò che vuole fare - professionalmente e personalmente - e la forza di insistere nonostante i contrattempi, e gli insuccessi.”
“Nessuno di noi è così intelligente quanto tutti noi.”
“Se uno ha davvero perso la speranza, non sarebbe così disposto a dirlo.”
“La nostra è l'epoca dei surrogati: al posto della lingua abbiamo i gerghi; al posto dei princìpi, slogan; e al posto di idee vere, idee brillanti.”
“La moda, che eleva il cattivo al livello del buono, volta successivamente le spalle al cattivo e al buono allo stesso modo.”
“L'impiego fisso è una 'malattia lieve', una dimensione in cui non si vive realmente, dove si contano le ore e i minuti prima che tutto sia finito.”
“Quando c'innamoriamo, si verifica uno stranoparadosso: da una parte cerchiamo di ritrovare tutte o alcune delle persone a cui eravamo attaccati da bambini, e dall'altra chiediamo alla persona amata di correggere tutti i torti che quegli originari genitori o fratelli ci hanno inflitto... Cosicché l'amore contiene in sé la contraddizione tra il tentativo di ritornare al passato e il tentativo di annullare il passato.”
“Un eroe ha affrontato tutto: non serve che sia imbattuto, ma deve essere impavido.”
“Il momento in cui hai bisogno di fare qualcosa è quando nessun altro ha voglia di farlo, quando la gente dice che non può essere fatto.”
“Quando si tratta di giustizia, non si fanno né prigionieri né compromessi.”