Il marketing olistico è uno spostamento dall'orientamento

“Il marketing olistico è uno spostamento dall'orientamento al prodotto verso l'orientamento al cliente, dal vendere prodotti al soddisfare i clienti.”

Philip Kotler

marketing

clienti

fidelizzazione

Tratto dal Book Trecento risposte sul marketing

Philip Kotler

Nato	27 maggio 1931 a Chicago

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“Aumenta l’awareness: usatelo per mostrare le tante facce del vostro brand.”

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~ Cit. Chiara Dal Ben

“Chi sa carezzare le persone con piccolo capitale fa grosso guadagno.”

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Affari e Commercianti

~ Cit. Giovanni Della Casa

“Il profitto negli affari deriva dai clienti fidelizzati, coloro che fanno una buona pubblicità ai vostri prodotti e che vi portano gli amici come nuovi clienti.”

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Affari e Commercianti

~ Cit. William Edwards Deming

“La strategia si deve basare su informazioni ricavate dai mercati, dai clienti e da coloro che non sono clienti, dal livello di tecnologia vigente nel proprio settore di attività e in altri, dalla finanza e da come cambia l'economia mondiale. È là che stanno i risultati. All'interno di un'organizzazione ci sono solo centri di costo.”

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Economia ed Economisti

~ Cit. Peter Ferdinand Drucker

“La qualità in un prodotto o servizio non è ciò che il fornitore vi mette. É ciò che il cliente ne ricava e per cui è disposto a pagare. Un prodotto non è di qualità perché è difficile da fare e costa molti soldi, come i produttori tipicamente credono. Questa è incompetenza. I clientipagano solo per ciò che è utile per loro e dà loro valore. Nient'altro costituisce la qualità.”

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~ Cit. Peter Ferdinand Drucker

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