Frasi sui clienti, Citazioni e Aforismi

“I clienti hanno un modo irritante di non restare soddisfatti molto a lungo.”

“I clienti hanno un modo irritante di non restare soddisfatti molto a lungo.”

“Può esistere un mercato in cui i clienti vi aiutano a sviluppare i vostri prodotti e poi ve li pagano? Certo, basta regalare i bit e vendere gli atomi.”

~ Cit. Chris Anderson

“La maggior parte degli imprenditori cade nella trappola di dare per assodata una costante elasticità dei prezzi: cioè che, più è basso il prezzo di quel che vendete, più alta sarà la domanda. La verità è che la parte più difficile di una nuova attività imprenditoriale non è aumentare il budget da cinque a cinquanta milioni di dollari, ma convincere gli utenti a pagare qualcosa. Il divario più grande in qualsiasi attività imprenditoriale è quello tra un servizio gratuito e uno che costa un penny. Se regalate un prodotto potete scatenare un effetto virale.”

~ Cit. Chris Anderson

“Siate dappertutto, fate qualsiasi cosa e non smettete mai di stupire il cliente.”

“Siate dappertutto, fate qualsiasi cosa e non smettete mai di stupire il cliente.”

Affari e Commercianti

~ Cit. Raymond-Claude-Ferdinand Aron

“Immagina che ogni singola persona che incontri abbia un cartello attorno al collo che dice: Fammi sentire importante. Non solo avrai successo nelle vendite, ma avrai successo nella vita.”

Affari e Commercianti

~ Cit. Mary Kay Ash

“Se il commercio fosse fatto meglio, sarebbe il cliente che dovrebbe fare il suo prezzo.”

“Se il commercio fosse fatto meglio, sarebbe il cliente che dovrebbe fare il suo prezzo.”

Affari e Commercianti

~ Cit. Marcel Aymé

“Un lavoratore è sì un dipendente, ma anche un cliente, se non tuo, di un tuo collega.”

“Un lavoratore è sì un dipendente, ma anche un cliente, se non tuo, di un tuo collega.”

~ Cit. Alberto Bagnai

“Il cliente, il pubblico, è un bambino di undici anni, neppure tanto intelligente.”

“Il cliente, il pubblico, è un bambino di undici anni, neppure tanto intelligente.”

Management

~ Cit. Silvio Berlusconi

“I fruitori del web ultimamente vogliono arrivare ai dati rapidamente e facilmente. Non interessano loro più tanto i siti attraenti e il design elegante.”

Informatica

~ Cit. Tim Berners-Lee

“1. Il più importantesegreto nell'arte del vendere è: scoprite quel che il cliente vuole ed aiutatelo ad ottenerlo.2. Vi è un solo modo per indurre qualcuno a far qualcosa. Dimostrategli che gli chiedete esattamente ciò che vuol fare.3. Mostrate ad un uomo quel che gli occorre ed egli muoverà mari e monti per ottenerlo.”

~ Cit. Frank Bettger

“Per concludere un affare bisogna conoscere la persona che ci sta di fronte.”

“Per concludere un affare bisogna conoscere la persona che ci sta di fronte.”

~ Cit. Frank Bettger

“Vedere le cose dal punto di vista dell’interlocutore, parlare delle sue aspirazioni, dei suoi bisogni, dei suoi desideri: ecco quel che ci vuole per concludere dei buoni affari.”

~ Cit. Frank Bettger

“Il cliente che paga di meno è quello che si lamenta di più.”

“Il cliente che paga di meno è quello che si lamenta di più.”

Gerarchiologia e Comitatologia

~ Cit. Arthur Bloch

“1. Se la modifica di un programmatore a un programma esistente funziona, probabilmente non era quello che voleva il cliente.2. Il cliente non sa quello che vuole, ma sa quello che non vuole.”

Murphologia del lavoro

~ Cit. Arthur Bloch

“Certi clienti vanno dall’avvocato a confidargli i loro mali, nell’illusione che, col contagiarne lui, essi ne rimarranno subito guariti: e ne escono sorridenti e leggeri, convinti di aver riconquistato il diritto di dormiretranquilli dal momento che hanno trovato che si è assunto l’obbligo professionale di passare le sue notti agitate per conto loro.”

~ Cit. Piero Calamandrei

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