Il test dell’innovazione, come quello della qualità, non

Il test dell’innovazione, come quello della “qualità”, non è la domanda “Ci piace?”, ma “I clienti lo vogliono e sono disposti a pagarne il prezzo?"

Peter Ferdinand Drucker

clienti

innovazione

Tratto dal Book Un anno con Drucker

Peter Ferdinand Drucker

Nato	19 novembre 1909 a Vienna
Morto	11 novembre 2005 a Claremont

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“Mostra ai tuoi clienti la differenza tra prezzo e costo. Il prezzo è ciò che ci vuole per comprare l'oggetto. Il costo è l'importo che il cliente alla fine paga. Non sono la stessa cosa.”

spendereclientiprezzo

Affari e Commercianti

~ Cit. Brian Tracy

“La risorsa più preziosa della tua azienda è la sua immagine presso i clienti.”

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aziendamarketingclienti

Affari e Commercianti

~ Cit. Brian Tracy

“Il successo negli affari deriva dall'identificare e mirare ai bisogni specifici di gruppi di clienti o di segmenti di mercato per il tuo prodotto o servizio.”

successobisogniclienti

Affari e Commercianti

~ Cit. Brian Tracy

“Dire che i consumatori investono solo su cose che durino per anni mi sembra una banalizzazione: se così fosse chiuderemmo tutti!”

clientimoda

~ Cit. Donatella Versace

“Dai sempre più in servizi, di quanto tu riceva in pagamento, e i clienti faranno la fila per venire da te.”

“Dai sempre più in servizi, di quanto tu riceva in pagamento, e i clienti faranno la fila per venire da te.”

clientiservizifidelizzazione

Affari e Commercianti

~ Cit. Denis Waitley

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