“Non potrei essere più felice del rapporto instaurato con la Disney, è stato facile.”
“Il management per obiettivi funziona - solo se conosci gli obiettivi. Il novanta per cento delle volte non li conosci.”
“I leader sono persone che fanno le giuste cose. I manager sono persone che fanno le cose giuste.”
“L'attuale sistema carcerario non funziona, è abominevole.”
“Garantire la personaumana contro l'onnipotenza dello Stato e la prepotenza dei privati.”
“Ogni azienda del futuro sarà nel settore della cura eccellente.”