Frasi di William Edwards Deming, Citazioni, Aforismi e Proverbi

Immagine dell'autore.
Nato 14 dicembre 1900 a Sioux City
Morto 20 dicembre 1993 a Washington
Nazionalità statunitense
Genere maschile
Professione
scrittore
matematico
docente
Le citazioni dell'Autore
“Qualità è soddisfare le necessità del cliente e superare le sue stesse aspettative continuando a migliorarsi.”

“Qualità è soddisfare le necessità del cliente e superare le sue stesse aspettative continuando a migliorarsi.”

aspettativequalitàmigliorareclienti
Affari e Commercianti
“Il cliente non genera nulla. Nessun cliente ha chiesto la luce elettrica.”

“Il cliente non genera nulla. Nessun cliente ha chiesto la luce elettrica.”

clientiinnovazione
Affari e Commercianti
“Senza obiettivo non c'è sistema.”

“Senza obiettivo non c'è sistema.”

obiettivi
“Il compito dei manager non è la supervisione ma la leadership.”

“Il compito dei manager non è la supervisione ma la leadership.”

managerleadership
Management
“Non è abbastanza fare del tuo meglio; devi sapere cosa fare, e poi fare del tuo meglio.”

“Non è abbastanza fare del tuo meglio; devi sapere cosa fare, e poi fare del tuo meglio.”

agireconsapevolezzamigliorare
Crescita personale

“La possibilità di essereorgoglioso del proprio lavoro per un lavoratore significa molto di più del ginnasio, dei campi da tennis e delle aree per lo svago.”

lavoroorgoglio
Orgoglio
“Se non riesci a descrivere il procedimento di cosa stai facendo, non sai cosa stai facendo.”

“Se non riesci a descrivere il procedimento di cosa stai facendo, non sai cosa stai facendo.”

agireconoscenza
“Dove vige la paura non avrai onestà.”

“Dove vige la paura non avrai onestà.”

onestàpaura

“La competizione porta alla sconfitta. Persone che tirano la corda in due direzioni opposte si stancano e non arrivano da nessuna parte.”

sconfittacompetizione
Carriera

“Una delle cause principali del successo di Toyota va ricercata nell'assomigliare sempre a se stessa. Cercando di diventare come Toyota, per assurdo, ce ne allontaniamo sempre di più. Questo è il paradosso. Nessuno ha insegnato a Toyota quali strumenti utilizzare: le 5S, il kaizen, la value stream mapping. Tutto questo è frutto del loro lavoro e del sistema che hanno costruito.”

autenticitàazienda
Lavoro

“È importante che uno scopo non sia mai definito in termini di attività o di metodo. Deve sempre riferirsi direttamente a come la vita è migliore per tutti... Lo scopo del sistema deve essere chiaro per tutti nel sistema. Lo scopo deve includere progetti per il futuro. Lo scopo è un giudizio di valore.”

migliorarefuturoobiettivi
Carriera
“Non è necessarioimparare... nemmeno lo è sopravvivere.”

“Non è necessarioimparare... nemmeno lo è sopravvivere.”

sopravvivenzaimparare
“Il marcio comincia dall'alto.”

“Il marcio comincia dall'alto.”

poterecorruzione
Politica
“Quale metodo usare? Quello che corrisponde di più alle vostre necessità.”

“Quale metodo usare? Quello che corrisponde di più alle vostre necessità.”

bisognimetodo scientifico
Scienza
“Il cliente è la parte più importante del ciclo produttivo.”

“Il cliente è la parte più importante del ciclo produttivo.”

clientiproduttività
Affari e Commercianti
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