“Le aziende esistono all'interno di una società per soddisfare le persone che appartengono a quella società.”
“Nessuna azienda può sopravvivere nel medio e lungo periodo se non ha una forte legittimazione sociale.”
“L'organizzazione che non può comunicare non può cambiare, e l'azienda che non può cambiare è morta.”
“Gli esseri umani sono sostanzialmente instabili, tranne quando collaborano e rimangono uniti.”
“I manager aiutano la gente a vedere se stessa come è. I leader aiutano la gente a vedere se stessa meglio di come sia.”
“Ci vuole tempo per costruire un capolavoro aziendale. Ci vuole tempo per costruire una vita. E ci vuole tempo per svilupparsi e crescere. Così dedica a te stesso, alla tua impresa, alla tua famiglia il tempo che meritano e il tempo che loro serve.”