“I manager aiutano la gente a vedere se stessa come è. I leader aiutano la gente a vedere se stessa meglio di come sia.”
“I leader sono persone che fanno le giuste cose. I manager sono persone che fanno le cose giuste.”
“L'attuale sistema carcerario non funziona, è abominevole.”
“Garantire la personaumana contro l'onnipotenza dello Stato e la prepotenza dei privati.”
“Ogni azienda del futuro sarà nel settore della cura eccellente.”
“Bisogna che il manager di domani si adatti alle più diverse condizioni dettate dal mercato, che sappia fare un po’ di tutto. Ora mi scusi ma devo far partorire una vacca in sala riunioni.”