“Il grido dei poveri non è sempre giusto, ma se non lo ascolti non saprai mai che cosa è la giustizia.”
“La saggezza è la ricompensa che ottieni per una vita passata ad ascoltare quando avresti preferito parlare.”
“Se vuoi esseresaggio, impara ad interrogare con ragionevolezza, ad ascoltare con attenzione, a rispondere con calma e a stare zitto quando non hai nulla da dire.”
“Il contrario di parlare non è ascoltare. Il contrario di parlare è aspettare.”
“Capita di dover tacere per essere ascoltati.”
“La maggior parte delle persone parla senza ascoltare. Ben pochi ascoltano senza parlare. È assai raro trovare qualcuno che sappia parlare e ascoltare.”