“Se lavori solo per i soldi non ne farai mai ma se ti piace il tuo lavoro e sei disposto a mettere sempre il cliente al primo posto, allora avrai successo.”
“Dai sempre più in servizi, di quanto tu riceva in pagamento, e i clienti faranno la fila per venire da te.”
“Quello stampato in grande ti dà, quello stampato in piccolo ti porta via.”
Ricordo che un mio saggioamico era solito dire: "Ciò che è un affare per tutti, non è un affare per nessuno".
“Esiste solo un capo supremo: il cliente. Il cliente può licenziare tutti nell'azienda, dal presidente in giù, semplicemente spendendo i suoi soldi da un'altra parte.”
“Faredenaro è un'arte; lavorare è un'arte; un buon affare è il massimo di tutte le arti.”