“Per me ogni cliente è sacro, quindi chiunque si rivolga alla mia struttura sarà seguito con un’attenzione quasi maniacale, dall'acquisto della casa fino alla sua consegna.”
- Walter: A volte gli esseri umani fanno cosestrane per la propria famiglia.- Skyler: "Gli esseri umani fanno cosestrane per la propria famiglia"? Per te questo giustifica il rubare?- Walter: Be'...- Skyler: Però, che strana cerimonia della purificazione. Walt, ma ti rendi conto di quello che mi stai dicendo?- Walter: Ehm...che cosa faresti se succedesse a me?- Skyler: Cosa? Se ti succedesse cosa?- Walter: Se violassi al legge tu che cosa faresti? Chiederesti il divorzio, mi denunceresti alla polizia? Mh?- Skyler: Non mettermi alla prova.
“Rispetto il mio corpo e cerco di prendermene cura. Mangio in modo sano e mi sono abituata a stare lontana dai cibi che mi fanno male. Come tutti ero tentata da una fetta di torta o dai dolcetti, ma ho capito che se mangio troppi dolci poi sto male. Cosa c'è di meglio al mondo del sentirsi bene e apparire al proprio meglio?”
“Il problema della gestione della qualità non è quello che le persone non sanno su questo argomento. Il problema è quello che pensano di sapere.”
“Gestire la qualità è importante perché niente è più così semplice, se davvero lo è mai stato.”
“La considerazione tocca più profondamente e a lungo della passione.”