“Può sembrare che le persone a posto arrivino ultime al traguardo, ma di solito partecipano a un'altra gara.”
“Non esiste un modo corretto di fare un'azione scorretta.”
“La chiave per una leadershipvincente è l'influenza, non l'autorità.”
“L'unico modo per sviluppare il senso di responsabilità nelle persone è affidare loro delle responsabilità.”
“Dirigere solo in termini di profitto è come giocare a tennis guardando il tabellone e non la palla.”
“Quando la gente va a lavorare, non dovrebbe lasciare il proprio cuore a casa.”
“L'umiltà non significa che valuti poco te stesso. Significa che pensi meno a te stesso.”
“Il primo principio del potereetico è lo Scopo. Come scopo, non intendo il tuo obiettivo o la tua intenzione, qualcosa di cui sei sempre in cerca. Lo scopo è qualcosa di più grande. È l'immagine che hai di te stesso, del tipo di persona che desideriessere o il tipo di vita che vuoi condurre.”