“Quando la vendita viene conclusa, finisce l'ansia del venditore e comincia quella del cliente.”
“La gente ama fare affari con gente che gli piace.”
“Attira le ragazze in casa con la scusa delle stampe cinesi, poi cerca di vendergliene un paio.”
“I consumatori sono statistica. I clienti sono persone.”
“Nella vita ci sono cose ben più importanti del denaro. Il guaio è che ci vogliono i soldi per comprarle!”
“I profitti sono legati alla crescita e gli investimenti che promuovono la crescitapagano sempre nel lungo termine.”