Il valore di un'impresa è dato dal valore del ciclo di vi

“Il valore di un'impresa è dato dal valore del ciclo di vita dei suoi clienti.”

Philip Kotler

azienda

valore

clienti

Tratto dal Book Marketing dalla A alla Z. Gli 80 concetti indispensabili...

Philip Kotler

Nato	27 maggio 1931 a Chicago

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“Un industriale non può avere successo se non soddisfacendo la clientela.”

“Un industriale non può avere successo se non soddisfacendo la clientela.”

successoaziendaclienti

Affari e Commercianti

~ Cit. Henry Ford

“Per portare al successo un’aziendaamericana, fate come la Philip Morris. Concentratevi sui prodotti con il piú alto margine di profitto. Progettate con cura i nuovi prodotti, poi spingeteli con forza sul mercato. Investite le eccedenze di liquidi in attività diversificate strutturalmente simili alla vostra. Siate meritocratici. Giocate d’anticipo. Non indebitatevi troppo. Createvi pazientemente un mercatoestero. Non esitate a imbrogliare i clienti quando ne avete la possibilità. Consegnate i vostri critici agli avvocati.”

successostrategiaazienda

~ Cit. Jonathan Franzen

“Il miracoloeconomico che si è verificato gli Stati Uniti non è stato prodotto da imprese socializzate, da cartelli governo-sindacati o dalla pianificazioneeconomica centralizzata. È stato prodotto da imprese private in un sistema di profitti e perdite.”

americaeconomiaazienda

Economia ed Economisti

~ Cit. Milton Friedman

“Io non giudico le aziende dal loro Direttore Esecutivo o dalle persone che volano sui jet della società, io giudico un’azienda dalle persone reali, quelle che rispondono al telefono e che ti portano i bagagli.”

dipendentiaziendadirigenti

Lavoro

~ Cit. Patricia Fripp

“La tecnologia non gestisce un'azienda, le relazioni si.”

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relazioni socialitecnologiaazienda

Management

~ Cit. Patricia Fripp

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