Capisco. Non è vero, ma quando uno mi parla dei momenti t

“Capisco. Non è vero, ma quando uno mi parla dei momenti tristi della sua vita è l'unica cosa che mi viene da dire.”

Tratto dal Book La carta più alta

Marco Malvaldi

Nato	24 febbraio 1974

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“L’intelligenza emotiva determina la nostra potenzialità di apprendere le capacità pratiche basate sui suoi cinque elementi: consapevolezza e padronanza di sé, motivazione, empatia e abilità nelle relazioni interpersonali.”

consapevolezzaempatiaautocontrollo

~ Cit. Daniel Goleman

“Empatia vuol dire prendere in considerazione e soppesare i sentimenti dei dipendenti – insieme ad altri fattori – come parte integrante del processo decisionale che sfocia in una scelta ragionata.”

empatiadecisionidipendenti

~ Cit. Daniel Goleman

“L’empatia cognitiva e quella emotiva ci permettono di comprendere ciò che le altre persone stanno provando e di entrare in sintonia con i loro stati d’animo, ma ciò non ci conduce necessariamente a provare un senso di solidarietà nei loro confronti o a preoccuparci del loro benessere. La terza varietà di empatia, la preoccupazione empatica, si spinge oltre, portandoci a interessarci degli altri, a mobilitarci per aiutarli se hanno bisogno.”

solidarietàempatiaavere cura

~ Cit. Daniel Goleman

“La compassione si basa sull’empatia, che, a sua volta, richiede l’attenzione agli altri.”

“La compassione si basa sull’empatia, che, a sua volta, richiede l’attenzione agli altri.”

empatiaattenzionecompassione

~ Cit. Daniel Goleman

“L’autoconsapevolezza è il fondamento della gestione del proprio sé, mentre l’empatia è la radice della competenza nelle relazioni con gli altri.”

conoscere se stessirelazioni socialiempatia

~ Cit. Daniel Goleman

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