“Una buona conversazione è un compromesso tra parlare e ascoltare.”
Io sono sincero. Io sono davvero curioso. Io sono interessato a cosa pensa la gente. Io ascolto le risposte e lascio il mio ego alla porta. Io non uso la parola "io".
“Ogni mattina ricordo a me stesso: nulla di ciò che dirò oggi mi insegnerà qualcosa. Quindi, se ho intenzione di imparare, devo farlo attraverso l'ascolto.”
“Così, quando stai ascoltando qualcuno, completamente, con attenzione, allora non ascolti solo le parole, ma anche il senso di ciò che viene trasmesso, nella sua interezza, non solo in parte.”
“Quando meno te lo aspetti, qualcuno può in effetti ascoltare ciò che hai da dire.”
“Se me lo dici, io ascolto,se me lo mostri, io vedo,se mi fai fareesperienza, io imparo.”