“Il Congresso, la stampa, e la burocrazia si concentrano troppo spesso su quanto denaro o quanti sforzi vengono spesi, piuttosto che se il denaro o lo sforzo in effetti ottengono il risultatodesiderato.”
“Un giorno, ci sarà bisogno d'un visto per passare dal 31 dicembre al 1° gennaio.”
“'Vorrebbe per favore, ritirare questo modulo tra, diciamo, sei anni?' - 'Certo, mattina o pomeriggio?'.”
“Noi possiamo vincere la forza di gravità, ma a volte il lavoro cartaceo ci sopraffà.”
“Burocrazia. Il mezzo più razionale che si conosca per esercitare un controllo imperativo sugli esseri umani.”
“Ogni volta che riempio un modulo e viene chiesto 'Persona da avvisare in caso di emergenza...,' Io scrivo: Dottore. Cosa diavolo può farci mia madre?”