“Io sono convinto che se molti membri del Congresso si compilassero i moduli delle tasse da soli, ci sarebbe stata da tempo una riforma fiscale.”
“Il destino dell'italiano: fare la fila davanti a uno sportello. L'ideale dell'italiano: star seduto dietro a uno sportello.”
“Ciò di cui ha davvero bisogno il mondo è più amore e meno scartoffie.”
“Il Congresso, dopo anni di stallo, è finalmente riuscito ad aprire la via a discussioni informali che potrebbero portare a possibili colloqui formali che potrebbero potenzialmente produrre un qualche tipo di tentativo di accordo...”
“Intelligenza. Nella nostra civiltà, e nella nostra forma di governorepubblicano, l'intelligenza è tenuta in così alta considerazione che la si esonera automaticamente dal peso di qualsiasi pubblico ufficio.”
“Per sconfiggere la burocrazia, fai del tuo problema un loro problema.”
“In una gerarchia burocratica, più in alto vai e meno gente incontrerai a cui piace la legge di Murphy.”
“In ogni burocrazia, le scartoffie aumentano man mano che si passa sempre più tempo a farerelazioni sul sempre meno lavoro svolto. La stabilità è raggiunta quando si passa tutto il tempo a farerelazioni su nessun lavoro svolto.”
“Se c'è una maniera di rimandare una decisioneimportante, la buona burocrazia, pubblica o privata, la troverà.”
“Se qualcosa può andar male, lo farà in triplice copia.”
“Ogni sistema politico ha la propria maniera di consumaremontagne di carta: negli stati socialisti riempiono formulari in quadruplice copia, in quelli capitalisti attaccano enormi cartelli pubblicitari e impacchettano qualsiasi cosa due o più volte.”
“Una burocrazia può sconfiggere qualsiasi cosa.”
“Se hai un problema che deve essere risolto da una burocrazia, ti conviene cambiareproblema.”
“Solo una burocrazia può lottare contro una burocrazia.”
“Perché un argomento sia degno di essere presentato a una burocrazia bisogna poterlo esprimere in una semplice formula dichiarativa che sia ovviamente vera una volta formulata.”