“Se c'è una maniera di rimandare una decisioneimportante, la buona burocrazia, pubblica o privata, la troverà.”
“Tutti quelli buoni sono già presi.”
“Il successo accade sempre in privato, il fallimento davanti a tutti.”
“1. Pensa prima di agire; tanto non sono soldi tuoi.2. Nessun esecutivo farà mai uno sforzo per dimostrare di essersi sbagliato.3. Se un'azione richiede calcoli sofisticati per giustificarsi, non compierla.”
“Se i fatti sono contro di te, contesta la legge. Se la legge è contro di te, contesta i fatti. Se i fatti e la legge sono contro di te, strilla come un dannato.”
“La generalizzazione dell'incompetenza è direttamente proporzionale all'altezza nella gerarchia.”