“Occorrerà un giorno smettere di confondere ciò che si vende e ciò che è bene.”
“Esiste solo un capo supremo: il cliente. Il cliente può licenziare tutti nell'azienda, dal presidente in giù, semplicemente spendendo i suoi soldi da un'altra parte.”
“Faredenaro è un'arte; lavorare è un'arte; un buon affare è il massimo di tutte le arti.”
“Penso che ci sia posto, sul mercato mondiale, per circa cinque computer.”
“Per avere successo, devi mettere il tuo cuore nei tuoi affari, e i tuoi affari nel tuo cuore.”
“Nessuno garantisce il vostro lavoro. Solo i clienti possono garantirvelo.”