“Dite tutta la verità, ma ditela insinuandola: l’importante è girarci attorno.”
“La mia strategia personale consiste nell’individuare una macchina, o un suo più vicino equivalente, che abbia l’aria di sapere dove sta andando e mettermi a seguirla. Raramente arrivo dove avevo intenzione di andare, ma spesso finisco dove avevo bisogno di arrivare.”
“La tredicesima regola della tattica radicale: Scegli l'obiettivo, congelalo, personalizzalo, e polarizzalo.”
“Una delle strategie di marketing più potenti del Novecento è regalare una cosa per far sorgere la domanda di un’altra.”
“Gli introiti più grandi sono nelle vendite più piccole.”
“E chi vòl esser gran maestro è pazzo,che proprio è un uccel perde-giornata,chi d'altro che di fotter ha sollazzo;e crepi nel palazzo ser cortigiano,e aspetti che 'l tal moia:ch'io per me penso sol trarmi la foia.”