“Il buon senso ci dice che i tentativi del governo di risolvere i problemi di grandi dimensioni più spesso ne ha creati di nuovi.”
“Se avete intenzione di affogare i vostri problemi nell'alcol, tenete presente che alcuni problemi sanno nuotare benissimo.”
“La maggioranza dei problemi non deriva dalle risposte che ci diamo ma dalle domande che ci poniamo.”
“Ridefinire ripetutamente le caratteristiche del problema è la prima chiave per giungere alla scoperta.”
“Troppo spesso, di fronte a un problema, si ha la tendenza a cercare la spiegazione piuttosto che la soluzione.”
“Come sarebbe la situazione una volta che il problema fosse miracolosamente svanito?”