“Se tu parlassi nella conversazione con meno veemenza le tue ragioni riuscirebbero più efficaci. Nessuno persuade, se è appassionato. Commuoverà, forse, ma non tirerà l'assenso.”
“In uno scontropolitico, quando non hai nulla a favore della tua parte, inizia una lite nel campo opposto.”
“Non serve discutere con l'inevitabile. Il solo argomento contro il vento dell'est è infilarsi il cappotto.”
“Le discussioni sulla grammatica e lo stile sono spesso feroci come quelle sull'IBM contro il Mac, e altrettanto inutili come quelle sulla Coca contro la Pepsi o i boxer contro gli slip.”
“Il vero spirito della conversazione consiste nel costruire sulle osservazioni di un'altra persona, non nel confutarle.”
“Gli uomini non sono mai così disposti a risolvere correttamente un problema come quando ne discutono liberamente.”