“Val sempre la pena di fare una domanda ma non sempre di darle una risposta.”
“Il viaggiatore esce nella via, è un viaggiatore smarrito. Dove andrà? Che luoghi andrà a visitare? Che altri tralascerà, per deliberazione propria o impossibilità di vedere tutto e parlare di tutto? E che cosa significa vedere tutto?”
“Capita spesso che non facciamo le domande perché non saremmo ancora pronti per udire le risposte, o semplicemente perché ne avremmo paura.”
“Sono convinto che gli utenti non vogliano conoscere da Google le risposte alle loro domande, ma un'indicazione su ciò che devono fare e su come comportarsi.”
“Mai starsene svegli la notte a rivolgersi domande a cui non si sa rispondere.”
“Chi domanda timorosamente, insegna a rifiutare.”