“Non c'è nulla di sinistro nell'arrangiare i propri affari in modo da tenere le tasse il più basso possibile.”
“La differenza è l'inizio della sinergia.”
“L'interdipendenza ha un valore maggiore dell'indipendenza.”
“La qualità va costruita, non controllata.”
“Gestire la qualità è importante perché niente è più così semplice, se davvero lo è mai stato.”
“Se la produttività è bassa e la qualità scadente bisogna guardare al sistema e non ai singoli.”