“Il diritto a essere ascoltati non comprende automaticamente il diritto a esser presi sul serio.”
“Ascolta l'altra parte.”
“Il ringraziamento è il primo dei nostri doveri.”
“L'educazione sarebbe l'arte di parere inoffensivi.”
“Nessun compito è più urgente di quello di restituire i ringraziamenti.”
“La gentilezza è il principio del tatto, e il rispetto per gli altri è la condizione primaria del saper vivere.”
