“Un uomo non impara a comprendere nulla a meno che non la ami.”
“Sono forse Dio? Vedo così chiaramente!”
“Le persone competenti sul piano emozionale - quelle che sanno controllare i propri sentimenti, leggere quelli degli altri e trattarli efficacemente - si trovano avvantaggiate in tutti i campi della vita, sia nelle relazioni intime che nel cogliere le regole implicite che portano al successopolitico.”
“Per capire i sentimenti degli altri devi innanzitutto comprendere i tuoi.”
“Jobs era sempre impegnato a filtrare ciò che considerava irrilevante, sia nella sua vita personale sia in quella professionale. Sapeva però che, per essere efficace, una semplificazione deve basarsi sulla comprensione della complessità che stiamo cercando di ridurre.”
“Forse hai fatto entrare gli umani nel tuo hotelpapà, ma non li hai fatti entrare nel tuo cuore!”
