“La facilità a licenziare, la mobilità estrema, non incoraggiano l’azienda a investire nel capitaleumano.”
“È più faciledivorziare da mia moglie da 26 anni che licenziare qualcuno che ho assunto la scorsa settimana. La persona che assumo ha più autorità... di mia moglie da 26 anni. Questo è sbagliato.”
“La motivazione è tutto. Puoi fare il lavoro di due persone, ma non puoi essere due persone. Invece, devi ispirare chi è sotto di te e fare in modo che egli ispiri le sue persone.”
“Un'azienda non è né migliore né peggiore di chi ci lavora dentro.”
“I leader creano un ambiente nel quale ciascuno ha l'opportunità di svolgere il lavoro che corrisponde alle sue potenziali capacità e per il quale viene corrisposto un compensoequo e differenziato.”
“Dirigere un’azienda di successo significa soprattutto mettere a frutto le qualità delle persone che hai a tua disposizione.”