“È disumano, a mio parere, forzare le persone che hanno una realenecessità medica di assumere del caffè ad aspettare in coda dietro a persone che a quanto pare lo vedono come un'attività ricreativa. Scommetto che questo genere di cose non avviene per i tossicodipendenti. Scommetto che quando un eroinomane grave va a comprare la sua eroina, non tollera di aspettare in coda mentre un dilettante davanti a lui ordina un mocaccino alla nocciola spruzzato di cannella.”