“L’azienda non è una famiglia. È il campo di battaglia di una guerra civile.”
“Allora gli ho detto: Senta Agnelli, faccia pure quante automobili vuole, tanto io non ho la patente.”
“Ogni azienda del futuro sarà nel settore della cura eccellente.”
“È una sfortuna che non si possano comprare molti manager di aziende per quello che valgono e venderli per quello che pensano di valere.”
“Non è l'azienda che paga i salari. L'azienda semplicemente maneggia il denaro. È il cliente che paga i salari.”
“È meglio vendere un gran numero di autovetture con un basso margine ragionevole che venderne meno con un ampio margine di profitto... Questo consente ad un numero maggiore di persone di comprare e godersi (l'autovettura) e dà ad un numero maggiore di persone impiego ad un buon salario. Questi sono due scopi che ho nella vita.”