“Benché agli uomini rozzi più facilmente si persuada uno ordine o una opinione nuova, non è però per questo impossibile persuaderla ancora agli uominicivili e che presumono non essere rozzi. Al popolo di Firenze non pare essere né ignorante né rozzo: nondimeno da frate Girolamo Savonarola fu persuaso che parlava con Dio.”
“Il capitalismo moderno necessita di uomini che senza difficoltà cooperino in vasto numero; che vogliano consumare sempre di più; i cui gusti siano standardizzati e possano essere facilmente previsti e influenzati.”
“La diplomazia è l'arte di permettere ad un altro di fare a modo tuo.”
“Per manipolare efficacemente il popolo, è necessarioconvincere tutti che nessuno li sta manipolando.”
“Chiunque pensi che l'arte della conversazione sia morta dovrebbe dire a un bambino di andare a letto.”
“La persuasione è la risorsa del debole; e il debole può raramente persuadere...”