“Trattando con la gente ricordiamoci che abbiamo a che fare con creature governate non dalla logica ma dalle passioni, impastate di pregiudizi e mosse dall’orgoglio e dalla vanità.”
“Avete mai visto un cavallo infelice? Avete mai visto un uccello che abbia la depressione? Una ragione per cui i cavalli e gli uccelli non sono infelici è dovuta al fatto che loro non cercano di impressionare gli altri uccelli e cavalli.”
“Una delle cose più tragiche che conosco a riguardo della naturaumana è che tutti noi tendiamo a mettere da parte la vita. Stiamo tutti sognando il magico giardino di rose oltre l’orizzonte, invece di goderci le rose che stanno fiorendo fuori dalle nostre finestre oggi.”
“Sei annoiato dalla vita? Allora gettati in qualche attività in cui credi con tutto il tuo cuore, vivi per essa, muori per essa, e troverai una felicità che pensavi non avresti mai potuto possedere.”
“Se puoi aiutare le persone a risolvere i loro problemi, il mondo è la tua ostrica.”
“Se vuoi sottomettere la paura, non stare seduto a casa a pensarci su. Esci e datti da fare.”
“Un entusiasmo sfolgorante, corroborato da uno spirito di cavalleria e dalla perseveranza, è la qualità che più frequentemente spiana la strada al successo.”
“Anche nelle professioni più tecniche il successo finanziario è dovuto per il quindici per cento a solide conoscenze di settore e per l’ottantacinque per cento a doti umane come la personalità e la capacità di farsi seguire dalla gente.”
“Ci sono quattro modi, e solo quattro modi, coi quali siamo in contatto col mondo. Noi siamo valutati e classificati da questi quattro elementi: ciò che facciamo, come appariamo, ciò che diciamo e come lo diciamo.”
“La gente che sorride tende a cavarsela meglio, a insegnare meglio, a vendere meglio e a crescerefigli più felici. C’è più comunicatività in un sorriso che in una minaccia. Perché l’incoraggiamento è un sistema educativo più efficace della repressione.”
“La critica è inutile perché pone le persone sulla difensiva e le induce immediatamente a cercare una giustificazione. È pericolosa perché ferisce l’orgoglio della gente, la fa sentire impotente e suscita risentimento.”
“Le persone raramente raggiungono il successo a meno che non si divertano nel fare quello che stanno facendo.”
“Non aver paura di dare il tuo meglio in ciò che sembrano essere dei piccoli compiti. Ogni volta che ne conquisti uno ti rendono più forte. Se svolgi bene i piccoli compiti, quelli grandi tendono ad avere cura di se stessi.”
“L'unico modo possibile di prepararsi al domani è fare bene oggi quel che oggi va fatto.”
“Ti ricordi le cose per cui ti preoccupavi un anno fa? Come sono andate a finire? Non hai sprecato un sacco di energia infruttuosa per occuparti di tutte quelle cose? Non è vero che molte di queste non si sono poi alla fine realizzate?”