“Nelle scuole elementari, in caso di incendio ci si deve allineare con calma in una singola fila in ordine di altezza dal più basso al più alto. Qual è la logica? Le persone alte bruciano più lentamente?”
“Sono la donna degli eccessi. Ho adottato la regola del cinque. Vede quelle carte? Bisogna leggerle cinque volte. La prima volta rapidamente, la seconda con attenzione, la terza sottolineando con evidenziatori di colori diversi, la quarta attaccando i post-it, la quinta volta si può dire di conoscerle se un attimo prima di leggere il rigo già lo si sa a memoria.”
“Educazione è imparare ciò che neppure sapevi di non sapere.”
“Nessun titolo davanti al tuo nome sarà mai una completa garanzia di competenza più di quanto non sia una garanzia contro la frode. Migliorare la competenza comporta un continuo sviluppo professionale... Questo è il punto davvero cruciale, non solo il superamento di un esame.”
“In molte università americane la sola qualifica richiesta per l'ammissione è in pratica la capacità di trovare il campus e poi scoprire un posto dove parcheggiare.”
“Se paghi per averla è istruzione. Se fai pagare per darla è know-how.”