“Le metodologie di coaching sono orientate al risultato, piuttosto che centrate sul problema.”
“I più morali sono i più distanti dal problema.”
“Se hai un problema che deve essere risolto da una burocrazia, ti conviene cambiareproblema.”
“Una buona soluzione può essere applicata con successo a quasi tutti i problemi.”
“Più è grande, meno ci si accorgerà che non funziona.”
“Preoccupati delle pagliuzze e le travi si arrangeranno da sole.”