“Ho già detto che le mie più violenteemozioni hanno la specialità di esaurirsi da sé.”
“Le vere emozioni scavano in profondità e non c’è bisogno di parlarne. Si sentono e basta.”
“Più eserciti i tuoi muscoli relazionali, più forte diventi.”
“La scoperta di un segno di vera intelligenza al di fuori di noi stessi ci fornisce un'idea delle emozioni che Robinson Crusoe ha provato quando ha visto l'impronta di un piedeumano sulla spiaggia sabbiosa della sua isola.”
“Al pubblicopiace che le sue emozioni vengano toccate. Vogliono ridere, piangere e sentirsi bene.”
“L'inconscio ha un’influenza maggiore sulle nostre scelte e comunica attraverso le emozioni. Quindi per convincere l’inconscio di fare qualcosa bisogna attivare le giuste emozioni.”