“Il principio non è vendere una cosa, ma il servizio, la funzione.”
“Nulla uccide una vendita più velocemente della mancanza di entusiasmo.”
“Sviluppa un obbligocostante per la chiusura delle trattative. Una volta che inizi, rifiuta di smettere prima del completamento.”
“Accostati all'attività di vendita come a una professione quale la giurisprudenza o la medicina. Vediti allo stesso livello delle migliori persone della tua comunità.”
“Non conosco un solo prodottostraniero che entri in questo paese senza pagar dazio, tranne le risposte alle preghiere.”
“Il commercio è la scuola della frode.”