“La familiarità del superiore amareggia perché non può essere ricambiata.”
“La cosa più difficile per un dirigente è non attribuire alcuna importanza alle cose che non hanno alcuna importanza.”
“Nel tempo dei leader la selezione della classe dirigente avviene in senso cortigiano: ne deriva la mediocrità della classe dirigente.”
“La bellezza è negli occhi di chi guarda. E la verità nelle mani del direttore.”
“Un grande impiegato che è malamente diretto non è meglio di uno scarso impiegato che è diretto bene.”
“I dirigenti debbono all'organizzazione ed ai loro colleghi lavoratori il non tollerare individui che non svolgono l'attività.”