“I burocrati sono una malattia. Si suppone che siano necessari, cosi come si suppone che siano necessarie alla vita certe sostanze chimiche, ma provocano la morte se crescono oltre un certo limite.”
“[Burocrazia:] Una difficoltà per ogni soluzione.”
“Per coloro che non sono capaci di credere, ci sono i riti; per coloro che non sono capaci di ispirarerispetto da sé, c’è l’etichetta; per coloro che non sanno vestirsi, c’è la moda; per coloro che non sanno creare, ci sono le convenzioni e i cliché. Ecco perché i burocrati amano i cerimoniali, i preti i riti, i piccoli borghesi le convenzioni sociali, i bellimbusti la moda, e gli attori le convenzioni teatrali, gli stereotipi e un intero rituale di azioni sceniche.”
“Un giorno, ci sarà bisogno d'un visto per passare dal 31 dicembre al 1° gennaio.”
“'Vorrebbe per favore, ritirare questo modulo tra, diciamo, sei anni?' - 'Certo, mattina o pomeriggio?'.”
“Noi possiamo vincere la forza di gravità, ma a volte il lavoro cartaceo ci sopraffà.”