“Sono le parole usate con noncuranza, come se non avessero davvero importanza, quelle che permettono a una verità ben custodita di farsi strada fino a uscire allo scoperto.”
“Non bisognerebbe aggiungere neanche una virgola a ciò che può essere detto in poche parole.”
“È giusto mandare dei fiori, ma non lasciare che i fiori parlino per te. I fiori hanno un vocabolario limitato. Il meglio che i fiori possano dire è che ti sei ricordato. Ma le tue parole dicono il resto.”
“Parole ben scelte mischiate ad emozioni misurate sono la base dell'influenzare le persone.”
“Le parole fanno due cose principali: forniscono cibo per la mente e creano luce per la comprensione e la consapevolezza.”
“Giova la parola a nascondere il pensiero, ma anche troppo spesso a nasconderne la mancanza.”