“La strategia protettiva fallisce privando i bambinitimidi dell’opportunità di imparare a calmarsi di fronte a ciò che non è familiare.”
“Tutti i produttori con cui ho lavorato hanno sempre preso sul serio il mio desiderio di essereautodidatta.”
“Perdere è un modo di apprendere. E vincere, un modo di dimenticare quel che si è appreso.”
“Chi possiede delle certezze d’acciaio è convinto di sapere tutto, e dunque inaridisce la propria voglia di apprendere.”
“Un'azienda che si adatta ad un nuovo ambiente non è più l'impresa che era un tempo: si è evoluta e ciò è l'essenza dell'apprendimento.”
“La capacità di apprendere più velocemente dei vostri concorrenti potrebbe essere il solo vantaggio competitivo che avete.”