“Prima di tutto il buon esempio. Chi guida deve comportarsi meglio degli altri, altrimenti perde ogni autorevolezza.”
“Era ubbidito, eppure non ispirava né amore né timore, neanche rispetto. Ispirava disagio. Quella era la sensazione! Disagio. Non una sfiducia decisa — solo disagio — nient'altro. Non avete idea di quanto possa essere efficace una... una... simile capacità. Non aveva il genio dell'organizzazione, né dell'iniziativa, e neanche del comando.”
“Colui che vuole condurre un'orchestra, deve voltare le spalle al pubblico.”
“C'è un merito formidabile nel non avere senso dell'humour, nessun senso dell'ironia, praticamente nessun senso di niente del tutto. Se sei nato con questi cosiddetti difetti hai delle ottime probabilità di arrivare al vertice.”
“I più grandileader non negano né soffocano il conflitto. Lo vedono come un’opportunità per andare avanti.”
“Troppo spesso siamo rimasti delusi dall'ottimismo dei leaderamericani, sia a Hanoi che a Washington, per credere ancora che dopo la pioggia viene il sereno.”