“Come si possono evitare i soliti pericoli di quando si progetta in gruppo, come per esempio produrre un risultato scadente dovuto allo sforzo di riassumere le opinioni di tutti, o ancora eccedere con i dettagli superflui?”
“Il principio fondamentale della vitasociale: le emozioni sono contagiose.”
“Gli individui capaci di prestazioni superiori cercano attivamente il feedback: vogliono sapere come sono percepiti dagli altri, e si rendono conto che si tratta di informazioni preziose.”
“Il talentosociale si può definire come cordialità finalizzata a uno scopo.”
“Nella realtà quotidiana nessuna intelligenza è più importante di quella interpersonale.”
“Un’interazione tra persone richiede un’attenzione congiunta, una concentrazione comune: a fronte dell’oceano di distrazioni in cui navighiamo ogni giorno, oggi dobbiamo sforzarci più che mai per avere dei momenti umani di questo tipo.”