“Non farti sedurre dal pensiero che ciò che non produce profitto sia senza valore.”
“Il cliente è la parte più importante del ciclo produttivo.”
“Il profitto negli affari deriva dai clienti fidelizzati, coloro che fanno una buona pubblicità ai vostri prodotti e che vi portano gli amici come nuovi clienti.”
“La speranza in un guadagnodisonesto è l'inizio della rovina.”
“Ricorda che le quattro parole più costose nel mondo degli affari sono: 'Abbiamo sempre fatto così'.”
Non dovremmo dire "come vanno gli affari", ma "dove sono gli affari".