“Se molti mettessero nell'incoraggiamento la stessa energia che mettono nel rimprovero, eleverebbero sia il prossimo che se stessi.”
“Sto lentamente convertendomi al principio che non si possono motivare le persone a fare le cose, si possono solo demotivare. Il lavoro primario di un dirigente non è di dare potere ma di rimuovere gli ostacoli.”
“Non conosco una formula per il successo. Ma col passare degli anni ho potuto notare che alcune capacità di leadership sono universali e spesso hanno a che fare con l’incoraggiare le persone a mettere a frutto il loro talento, il loro entusiasmo e la loro ispirazione per lavorare insieme.”
“Il management non è nulla più che la motivazione degli altri.”
“Io non penso di essere il motivatore primario. Io do alla gente la facoltà di essere se stessa e di motivare gli altri in quel modo. Noi diamo alla gente l'opportunità di essereoriginale. Se non devi entrare in uno schema che ti costringe nel lavoro - puoi passare dei bei momenti.”
“La motivazione cresce con l’entusiasmo. Se vivo con entusiasmo quello che sto facendo, se corrisponde alla mia natura, allora sono forte.”