“Non mi darebbero neppure tanto fastidio le centinaia di email che ricevo ogni giorno su prodotti per fare ingrandire il pene se non fosse per il fatto che me le manda tutte la mia ragazza.”
“Viviamo in un mondo ovattato, ci lamentiamo per poco.”
“I clienti che si lamentano sono i migliori amici dell'impresa. Una lamentela mette in guardia in merito a un problema che probabilmente sta facendo perdere dei clienti e che, una volta noto, è possibilerisolvere.”
“Colui che dichiara che c'è sempre qualcosa di sbagliato è sempre impegnato a far sì che le cose vadano in modo sbagliato.”
“Ma non mi lamenterò più. Ho ricevuto la vita come una ferita e ho proibito al suicidio di guarire la cicatrice. Voglio che il Creatore ne contempli, in ogni ora della sua eternità, il crepaccio spalancato.”
“Andateci piano col drammatizzare la vita! E se si trovassero attori migliori per i vostri ruoli?”