“I premi sono solo un trucco pubblicitario.”
“Quando si ha un problema complesso da risolvere, al fine di costruire una strategiaefficiente oltre che efficace, risulta utile frazionare l’obiettivo finale in una serie successiva di micro-obiettivi.”
“Dialogare strategicamente prevede prima di tutto evitare di iniziare con affermazioni, ma procedere col porre domande non provocatorie, bensì capaci di creare un clima collaborativo tra gli interlocutori.”
“Vado matto per i piani ben riusciti!”
“Se colpisci ripetutamente il pilastro di un edificio in modo costante, crei un ritmo... e l'edificio collasserà su sé stesso dall'interno.”
“Procedendo col metodo che la saggezza contadina ha consacrato in uno dei tanti proverbi delle nostre campagne. Quando vuoi abbattere un albero non è sempre utile adoperare una corda. Col troppo tirare la corda può spezzarsi. Allora è meglio scavare attorno all'albero per farlo cadere.”
