“I clienti vogliono valore, costi bassi, convenienza elevata e comunicazione, non promozione.”
“Viviamo in un'epoca molto ingenua; per esempio, la gente compra prodotti la cui eccellenza è vantata dalle stesse persone che li vendono.”
“Il candidatoDemocratico al Senato dell'Oregon, Tob Bruggere, nel descrivere il suo sostegno all'assistenza medica completa durante un dibattito dei candidati, disse che sosteneva la copertura medica 'dall'erezione alla resurrezione'. Più tardi corresse in 'dalla culla alla bara'.”
“I francesi sono molto forti e sono migliori di noi in una cosa: sono capaci di valorizzare e presentare bene ciò che hanno, anche le cose più inutili o banali. Dobbiamo imparare da loro a vendere così bene.”
“La popolarità è stata inventata per poter vendere.”
“Dagli anni Sessanta ad oggi, Hollywood ha ridotto il cinema ad una grande industria di marketing.”