“Il cattivo guadagno porta sempre pena.”
“Non concentrarti sul guadagnare un sacco di soldi, ma piuttosto nel diventare il tipo di persona con la quale la gente ama fare affari.”
“I tuoi sforzi di marketing debbono essere continui, consistenti e inarrestabili. Siano essi Hi-Tech, Low-Tech, No-Tech e a volte totalmente privi di pudore.”
“Non è compito del tuo cliente ricordarti, è tuo obbligo e responsabilità accertarti che egli non abbia la possibilità di dimenticarti.”
“I vostri clienti più insoddisfatti sono la vostra più grande fonte di apprendimento.”
“Non ho complessi di ricchezza. Ho lavorato duro per fare i miei soldi, producendo cose di cui la gente ha bisogno. Io credo che il leader d'industria capace che crea ricchezza e occupazione è più degno di nota storica dei politici o dei militari.”
